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En Bestway contamos con un equipo humano preparado para asistirte en cualquier duda o incidencia que pueda surgir durante tu compra. Y si tienes algún problema con nuestros productos, nuestro servicio de garantías está a tu disposición para ofrecerte una solución rápida y eficaz.
¿Buscas un repuesto fuera de garantía?
Si necesitas un repuesto para tu producto Bestway, dirígete a la sección de repuestos de nuestra web. Allí podrás elegir el que sea compatible con tu piscina o spa y comprarlo como cualquier otro producto de nuestra tienda.
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- El transportista puede tardar unas 2h. en actualizar el link de seguimiento desde que lo recibes por email
- Tu pedido tardará un tiempo estimado de 5 días hábiles en llegar desde el momento en que lo realizaste.
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Si has recibido tu pedido y el producto tiene algún defecto o has tenido alguna incidencia con él, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Recuerda que la mayoría de los artículos de nuestro catálogo cuenta con una garantía de 3 años (siempre que el problema sea causado por un defecto de fabricación).
Para que podamos atenderte tendrás que abrir una incidencia en el servicio de GARANTÍA.
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